Gizlilik Sözleşmesi

Eksper Sepeti ("Platform", "Biz", "Bizim"), kullanıcılarımızın ("Kullanıcı", "Siz", "Sizin") gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Platform üzerinden toplanan kişisel bilgilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu sözleşme, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa görüntüleme bilgileri
• Çerez Bilgileri: Site kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir
• İletişim Mesajları: İletişim formu aracılığıyla gönderilen mesajlar ve içerikleri

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi
• Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
• İletişim taleplerinin karşılanması
• Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Platform güvenliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İstatistiksel analizler ve raporlama
• Pazarlama ve promosyon faaliyetleri (izin verilmesi durumunda)

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve platform güvenliğinin sağlanması amacıyla aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta gönderimi, analiz ve diğer teknik hizmetleri sağlayan üçüncü taraf şirketler
• Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurum ve kuruluşlar
• İş Ortakları: Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli iş ortakları (izin verilmesi durumunda)

Önemli: Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemler alınmıştır:

• SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri aktarımı
• Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Düzenli veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik bilinci artırma çalışmaları

Kişisel verileriniz, toplanma amaçları ve yasal saklama yükümlülükleri doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır. Bu süre:

• Hesap aktif olduğu sürece veya hesap silinene kadar
• Yasal saklama yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca
• İletişim taleplerinin karşılanması ve takibi için gerekli süre boyunca

Saklama süresi dolduktan sonra, kişisel verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Talep Etme Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmişse buna erişim talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için İletişim sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site analizi yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için:

• Zorunlu Çerezler: Platform'un çalışması için gerekli çerezler
• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılan çerezler (Google Analytics)
• Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılan çerezler

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı platform özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Platform üzerinde üçüncü taraf web sitelerine linkler bulunabilir. Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret etmeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal gereklilikler veya platform değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda, kullanıcılarımız e-posta veya platform üzerinden bilgilendirilecektir.

Güncel Gizlilik Sözleşmesi her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Değişiklikleri takip etmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmenizi öneririz.

Gizlilik Sözleşmesi, kişisel verilerinizin korunması veya KVKK haklarınızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Ayrıca İletişim sayfası üzerinden de bize ulaşabilirsiniz.